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생활정보

통신사 미환급금 받는 방법

이슈씨 2022. 6. 18. 10:43

우리가 몰라서 받지 못하는 환급금이 많다는 사실 혹시 알고 계신가요? 찾지 않아서 기간이 지나면 소멸되는 환급금 또한 어마어마하다고 합니다. 오늘은 우리 생활에 없어서는 안 될 핸드폰 사용 시 발생할 수 있는 미환급금에 대해 알아보도록 하겠습니다. 

 

1. 통신사 미환급금

a. 통신사에 추가 납부된 요금

b. 못 돌려받은 보험료 또는 보증금

 

※ 소비자들은 번호이동을 하거나 통신사 이용을 해지할 때 해지하는 날짜 기준으로 요금 정산을 하게 됩니다. 정산을 모두 마친 이후 자동이체 할인 등의 요금할인이 적용되면 정산금액 중 일부가 과오납 금액으로 남게 됩니다. 또 자동이체를 걸어놔 이중 납부처리가 되기도 하고 보증금 같은 선납금, 미수령 금액 등이 남아 있기도 하여 통신사에서 고객에게 돌려줘야 하는 미환급금이 생기게 됩니다.

통신사를 해지/변경 중에 미환급금 발생

 

★그렇다면 이렇게 발생하는 미환급금을 알아보고 돌려받는 방법이 있을까요?

→ 네 당연히 있습니다.

 

지금부터 간단하게 미환급을 조회하고 돌려 받을 수 있는 방법에 대해 알아보겠습니다.

2. 미환급금 조회 및 방법

1) 네이버에 ' 스마트 초이스' 를 검색합니다.

2) 환급/혜택을 클릭해서 통신 미환급금 조회를 선택합니다.

3) 이름, 주민번호 번호를 기재하고 모두 선택을 체크합니다.

4) 개인정보 수집 동의에 동의하시고 조회 버튼을 누릅니다.

 그러면 바로 나의 미환급금 내역이 조회됩니다.

저는 안타깝게도 받을 수 있는 환급금이 없더라고요 

 

※ 다른방법으로 조회 가능

→ 02-2015-9163 (유선전화 상담)

 

오늘은 통신사별 미환급금 조회 방법에 대해 알아봤습니다. 간단하게 조회 만으로 내가 받을 수 있는 환급금이 발생할 수 있으니 꼭 알아보셔서 환급받으시길 바랍니다. 

 

 

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